418 662-3649

Bureau coordonnateur

Il coordonne l’ensemble des services de garde en milieu familial qu’il a reconnu sur son territoire.

Les services de garde doivent être dispensés dans une résidence privée, par des personnes qui ont obtenu une reconnaissance selon un processus sérieux et rigoureux réalisé par le personnel du BC.

Par différents moyens, dont les visites à l’improviste, le BC s’assure que les responsables d’un service de garde en milieu familial (RSG) respectent les normes de qualité selon la Loi et le Règlement sur les services éducatifs à l’enfance. Il s’assure que les enfants évoluent dans des milieux de garde sains, sécuritaires et stimulants, favorisant leur développement global et leur plein épanouissement.

Afin de soutenir les RSG dans leur travail au quotidien, le BC offre des services-conseils au niveau de la conformité exigée, de la pédagogie et des aspects techniques. Ces services sont dispensés par des agentes compétentes qui ont à coeur la qualité des services offerts aux enfants.

Toujours dans l’optique de l’amélioration continue de la qualité des services, le BC reçoit et traite toutes les plaintes concernant la prestation des services de garde reçus en milieu familial.